På www.stromsund.se använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder kakor. Vad är kakor?
Google translate
Översätt sida
Använd Google Translate för att översätta webbplatsen. Strömsunds kommun tar inget ansvar för att översättningen blir korrekt.
Lyssna
Lättläst
Skriv ut
Kontakta oss
E-faktura från kommunen
När du anmält att du vill ha e-faktura innebär det att du gör en insats för miljön, sparar tid och får bättre överblick – kan det bli bättre? Kommunen erbjuder e-faktura för barnomsorg, hemtjänst, hyror och vatten, avlopp och renhållning.
En elektronisk faktura (e-faktura) skickas till dig via din internetbank och inte via vanlig postgång. Du kan titta på den direkt i internetbanken och den ser ut som en vanlig faktura.
Gör så här för att få e-faktura
- Anmäl dig till e-faktura via din internetbank, klicka på länken till Strömsunds kommuns anmälningssida.
- När du gått igenom och godkänt en e-faktura gör du betalningen som vanligt i internetbanken. Alla fakturauppgifter som till exempel belopp, förfallodatum och OCR-nummer är automatiskt ifyllda.
- Informationen om betalda e-fakturor ligger kvar i 18 månader.
Frågor och svar
Varför ska jag välja e-faktura?
+
E-faktura är både enklare och säkrare då uppgifter som OCR-nummer, förfallodatum och belopp är förifyllda. Du behöver bara godkänna fakturan för att den ska bli betald på rätt dag och till rätt konto. Du sparar tid.
- E-faktura är mer miljövänligt då den minskar användningen av papper, kuvert och distribution av pappersfakturor.
- E-fakturan sparas i din egen internetbank och du har överblick över dina räkningar.
Kan jag få e-faktura?
+
E-faktura kan användas av privatpersoner som har Internetbank. För att få e-faktura måste du vara kund i en bank som tar emot e-fakturor, samtidigt måste du ha en betaltjänst via din internetbank. Anmälan för att få e-fakturor gör du i din internetbank.
Hur vet jag att jag fått en elektronisk faktura till min internetbank?
+
Du måste regelbundet kontrollera din internetbank och se om du har några elektroniska fakturor för betalning.
Får jag pappersfaktura också?
+
Nej, när du är anmäld till elektronisk faktura får du inte längre några pappersfakturor från Strömsunds kommun, men du kan alltid skriva ut eller spara din e-faktura.
Vilken information får jag på den elektroniska fakturan?
+
Den elektroniska fakturan innehåller samma uppgifter som en pappersfaktura.
När betalas en elektronisk faktura?
+
När du har godkänt din elektroniska faktura hos din internetbank ser banken till att den betalas på förfallodagen.
Kan jag kombinera elektronisk faktura med autogiro?
+
Ja, du kan även kombinera din e-faktura med autogiro så att den även betalas automatiskt. Du kan fortfarande titta på fakturan i din internetbank, men behöver inte godkänna den manuellt för betalning.
När får jag den elektroniska fakturan?
+
Den elektroniska fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle fått pappersfakturan.
Vad händer om jag missar att betala?
+
Om du missar att betala din elektroniska faktura skickar Strömsunds kommun ett inkassokrav på papper. Ett tips är att du ansöker om autogiro – då betalar du inte för sent.
Vad händer om jag byter bank?
+
Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten elektronisk faktura från Strömsunds kommun.
Hur avanmäler jag mig från elektronisk faktura?
+
Via din internetbank letar du upp avanmälan för elektronisk faktura. Följ instruktionerna för avanmälan.
Vart vänder jag mig om jag har frågor om elektronisk faktura?
+
Har du frågor om betalningen, kontakta din internetbank. Har du frågor om innehållet i fakturan kontaktar du respektive handläggare som står på fakturan.
Kontakta oss
Strömsunds kommun
Box 500
833 24 Strömsund
Kontakta kommunen
0670-161 00 (växel)
Kontakta gärna
-
Veronica Hjorter-Stenklyft
Ekonomichef
0670-161 43
-
Kundtjänst
0670-164 17
- Innehållsansvarig: Veronica Hjorter-Stenklyft
Senast ändrad/granskad: