Tillgänglighetsredogörelse, avfallsapp

Det är Strömsunds kommun som står bakom den mobila applikationen ”Avfallsappen Strömsund kommun” som kommer att lanseras vinterna 2026. Vår ambition är att skapa en mycket bra användarupplevelse för alla som använder appen. Vi är medvetna om att delar av den mobila applikationen inte är helt tillgängliga.

Hur tillgänglig är avfallsappen?

Avfallsappen är delvis tillgänglig enligt lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Se avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt nedan för mer information.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av appen?

Om du behöver innehåll från avfallsappen som inte är tillgängligt för dig, ring, mejla eller besök oss:

• Ringa: 0670-164 17
• Mejla: kundtjanst@stromsund.se
• Besöka: Storgatan 15, Strömsund

Rapportera brister i den mobila applikationens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra den mobila applikationens tillgänglighet. Upptäcker du problem som inte är beskrivna på den här sidan? Eller anser du att vi inte uppfyller lagens krav? Meddela oss så att vi får veta att problemet finns.

• Ringa: 0670-164 17
• Mejla: kundtjanst@stromsund.se

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta DIGG och anmäla det.

Anmäl bristande tillgänglighet på DIGG:s webbplats Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Teknisk information om den mobila applikationens tillgänglighet

Den här mobila applikationen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, på grund av de brister som beskrivs nedan.

Innehåll som inte är tillgängligt

Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.

• Bristande förenlighet med lagkravet.

• Avfallsappen är inte tillgänglighetsanpassad för liggande skärmriktning, enbart stående

Oskäligt betungande anpassning

Strömsunds kommun åberopar undantag för oskäligt betungande anpassning enligt 12 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service för nedanstående innehåll. Ingen ändring kommer att ske då formatet fungerar bäst i stående skärmriktning.

Hur vi testat Avfallsappen

Vi har tagit del av uppgifter från leverantören av den mobila applikationen och gjort en självskattning utifrån lagkraven. Den mobila applikationen testas löpande i leveranser av leverantör och Strömsunds kommun

Uppdatering av tillgänglighetsredogörelse

Senaste bedömningen var färdig den 1 september 2026. Redogörelsen uppdaterades senast den 1 september 2026.