Värdighetsgarantier i äldreomsorg

Till dig som har hemtjänst eller bor i särskilt boende lovar vi att

• ta reda på dina behov och önskemål om hur dina beslutade insatser ska utformas och skriva dem i en genomförandeplan
• du får en kontaktperson när du får hemtjänst eller flyttar till ett särskilt boende
• anpassa din hjälp efter din dagsform och dygnsrytm
• personalen bär läslig namnskylt
• personalen ringer eller knackar på innan de går in till dig
• ta reda på hur du vill ha det med maten så att måltiderna blir en trevlig stund
• ta hand om och hantera dina synpunkter om du tycker att något är fel eller inte fungerar och ge återkoppling till dig.

TIll dig som bor i särskilt boende lovar vi även att

• du som blir erbjuden att komma utomhus varje dag
• du blir erbjuden någon aktivitet i grupp minst en gång varje vardag
• du blir erbjuden tid utifrån egna önskemål varje vecka.