På www.stromsund.se använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder kakor. Vad är kakor?
Google translate
Översätt sida
Använd Google Translate för att översätta webbplatsen. Strömsunds kommun tar inget ansvar för att översättningen blir korrekt.
Lyssna
Lättläst
Skriv ut
Kontakta oss
Information via sms
AVA-enheten använder en sms-tjänst för att informera om planerade eller akuta vattenavstängningar. Vi kan även använda sms vid andra tillfällen när vi vill informera om avfall, vatten eller avlopp.
Kontrollera att rätt telefonnummer är kopplat till din adress
För att få våra sms är det viktigt att din telefon är kopplad till rätt adress. Om du vill ha sms måste du kontrollera att telefonnumren på din adress stämmer (kontantkortstelefoner och jobbmobiler är kanske inte kopplade till den fastighet du är berörd av)
Här kontrollerar du att dina uppgifter stämmer
Gör sedan så här
- Skriv in ditt telefonnummer, din mejladress och övriga uppgifter i formuläret
– klicka på knappen ”Skicka PIN kod”. - Nu får du ett mejl med en pin-kod, skriv in den i formuläret och klicka på ”Logga in”.
- Nu är du inne i systemet, kontrollera då följande punkter:
• Är det telefonnummer som du angett vid inloggningen inlagt kan du kontrollera att alla uppgifter stämmer.
• Är inte det telefonnummer som du angett vid inloggningen inlagt kan du nu lägga in din fastighets adress.
Tänk på att om du har ett fritidshus kan du även lägga till den adressen.
Systemet ringer automatiskt till din fasta telefon och/eller skickar ett sms till din mobiltelefon. Vårt register är i huvudsak baserat på data från Bisnode med uppgifter företag eller privatpersoner själv lagt in, dessa uppgifter lämnar vi inte ut till någon. Sms-tjänsten är ett komplement till kommunens webbplats och Facebook-sida. I vissa fall använder vi även radio, tv och tidningar som informationskanaler.
Vem får våra sms?
De inom det aktuella området där störningarna uppstått som
- är folkbokförda inom området
- är minst 16 år
- har ett mobilabonnemang.
Du som abonnent behöver inte göra något utan meddelandet skickas via systemet till dig som är berörd av exempelvis vattenavstängningen. Det är adressen som är kopplad till den telefon du får meddelanden till som är berörd av den eventuella störningen.
Vem får inte våra sms?
De som inte får meddelanden från oss är
- folkbokförda i området under 16 år
- de som har mobiler med kontantkort
- företagsmobiler skrivna på företagsadress.
Vem får röstmeddelanden istället för sms?
I första hand går det ut sms till hushåll i det aktuella området. Röstmeddelanden går ut till
- de hushåll som inte har ett mobilnummer registrerat på sin adress men däremot en fast telefon
- alla registrerade fasta telefoner till företag.
Viktig information
Har du inte någon mobiltelefon?
Då ringer systemet till din fasta telefon och lämnar ett talmeddelande.
Samtalet kommer från telefonnummer
08-545 392 58.
Kontakta oss
AVA-enheten
Box 500
833 24 Strömsund
Kontakta kommunen
0670-161 00 (växel)
Kontakta gärna
-
Kundtjänst
0670-164 17
- Innehållsansvarig: Helen Löfgren-Larsson
Senast ändrad/granskad: 18 september 2020