Information via sms

Systemet ringer automatiskt till din fasta telefon och/eller skickar ett sms till din mobiltelefon. Vårt register är i huvudsak baserat på data från Bisnode med uppgifter företag eller privatpersoner själv lagt in, dessa uppgifter lämnar vi inte ut till någon. Sms-tjänsten är ett komplement till kommunens webbplats och Facebook-sida. I vissa fall använder vi även radio, tv och tidningar som informationskanaler.

Vem får våra sms?

De inom det aktuella området där störningarna uppstått som

• är folkbokförda inom området
• är minst 16 år
• har ett mobilabonnemang.

Du som abonnent behöver inte göra något utan meddelandet skickas via systemet till dig som är berörd av exempelvis vattenavstängningen. Det är adressen som är kopplad till den telefon du får meddelanden till som är berörd av den eventuella störningen. 

Vem får inte våra sms?

De som inte får meddelanden från oss är

• folkbokförda i området under 16 år
• de som har mobiler med kontantkort
• företagsmobiler skrivna på företagsadress.

Vem får röstmeddelanden istället för sms?

I första hand går det ut sms till hushåll i det aktuella området. Röstmeddelanden går ut till

• de hushåll som inte har ett mobilnummer registrerat på sin adress men däremot en fast telefon
• alla registrerade fasta telefoner till företag.
  

Viktigt: Kontrollera att rätt telefonnummer är kopplat till din adress

För att få våra sms är det viktigt att din telefon är kopplad till rätt adress.

Om du vill ha sms – kontrollera följande

• att telefonnumren på din adress stämmer (kontantkortstelefoner och jobbmobiler är kanske inte kopplade till den fastighet du är berörd av)

Tänk på att om du har ett fritidshus kan du även lägga till den adressen.

Här kontrollerar du att dina uppgifter stämmer